Politica de privacidade
Política de Privacidade
A ViperTec respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais e de conta
fornecidas em nossas plataformas. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados,
especialmente no uso de integrações com serviços de terceiros como YouTube, Instagram e TikTok.
1. Coleta de informações
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer os serviços contratados, como:
- Dados de autenticação fornecidos pelas plataformas (tokens de acesso);
- Informações básicas de conta (ID, nome de usuário, e-mail associado);
- Metadados de publicações (títulos, descrições, status de agendamento, métricas básicas de engajamento);
- Dados fornecidos voluntariamente por você no uso da plataforma (como conteúdos a serem publicados, textos e mídias).
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Agendar e publicar conteúdos em nome do usuário, de acordo com suas instruções;
- Exibir relatórios básicos de desempenho e status de publicações;
- Garantir a operação correta da conta integrada;
- Cumprir obrigações legais e de segurança.
Escopos do YouTube
- youtube.upload: usado para enviar vídeos ao seu canal, configurar metadados e horários de publicação.
- youtube.readonly: usado para identificar seu canal e consultar status de vídeos enviados.
Permissões do Instagram
- Agendamento e publicação de fotos, vídeos e reels em contas comerciais/profissionais.
- Consulta de métricas limitadas e informações de conta vinculada.
Permissões do TikTok
- Publicação de vídeos em seu perfil.
- Consulta de informações básicas de conta e status de publicações.
3. Compartilhamento de dados
- Não vendemos, compartilhamos ou divulgamos dados a terceiros sem seu consentimento.
- O acesso concedido por você às plataformas de terceiros é utilizado apenas dentro do Postiz para cumprir as funções
oferecidas.
- Podemos compartilhar informações estritamente necessárias em caso de obrigações legais, ordens judiciais ou
auditorias de segurança.
4. Armazenamento e segurança
- Tokens de autenticação são armazenados de forma criptografada e segura.
- Os conteúdos (fotos e vídeos) não são armazenados por nós após o envio — permanecem somente nas plataformas de
destino.
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou
alteração.
5. Retenção e exclusão de dados
- Mantemos suas informações apenas enquanto forem necessárias para prestar os serviços contratados.
- Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.
- A exclusão ou revogação de permissões pode limitar o funcionamento de integrações e recursos do Postiz.
6. Revogação de acesso
Você pode revogar a qualquer momento os acessos concedidos ao Postiz diretamente nas plataformas:
- Google/YouTube: https://myaccount.google.com/permissions
- Instagram/Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
- TikTok: https://www.tiktok.com/setting
7. Direitos do usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD), você tem direito a:
- Acessar e corrigir seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão dos dados;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Ser informado sobre o tratamento dos seus dados.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os
usuários por meio da plataforma ou por e-mail.